КЕЙС: ПРИОРИТЕТНЫЙ ПРОЕКТ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА «ЭЛЕКТРОННОЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЕ» 2018-2020
Проект «Электронное здравоохранение» запускался с целью повышения эффективности организации оказания медицинской помощи гражданам в Санкт-Петербурге за счет создания интегрированной электронной медицинской карты петербуржца, объединяющей информацию от медицинских организаций государственной и частной систем здравоохранения, а также реализации не менее 45 электронных сервисов для пациентов, врачей и руководителей здравоохранения.
Основная задача экспертов:
1. Разработка перечня инноваций и показателей, критериев оценки готовых сервисов. Целевые показатели проекта, достигаемые промежуточные и конечные результаты реализации программы разработаны с привязкой к целевым показателям системы здравоохранения.
2. Подготовка финансово-экономического обоснования проекта;
3. Разработка концепции проекта.
Выделены 3 группы пользователей Сервисов электронного здравоохранения:
• пациенты;
• медицинские работники;
• руководители здравоохранения.
Проектом предусмотрено создание удобных электронных сервисов для пациентов направлено на повышение удобства и упрощение взаимодействия с системой здравоохранения Санкт-Петербурга с использованием сервисов на обновленном специализированном портале здравоохранения Санкт-Петербурга (https://gorzdrav.spb.ru/).
Создание удобных электронных сервисов для медицинских работников направлено на повышение полноты и качества информации, которой владеет медицинский работник при оказании медицинской помощи пациенту. Для решения этих задач предусматривается полноценный переход на использование интегрированной электронной медицинской карты петербуржца, создание Учебного центра и портала знаний электронного здравоохранения для обучения медицинских работников (в том числе в дистанционной форме) применению информационных технологий в ежедневной работе.
Электронные сервисы для управления здравоохранением предназначены для повышения эффективности и качества принимаемых управленческих решений за счет обеспечения оперативного доступа руководителей к актуальной информации о ключевых показателях, как учреждения, так и региона в целом. Полнота и качество информации должны быть обеспечены за счет создания центра мониторинга и анализа ключевых индикаторов здравоохранения, позволяющего в оперативном режиме контролировать показатели эффективности функционирования и развития системы здравоохранения региона.
Проектом предусмотрено создание Центра электронного здравоохранения, включающего контакт-центр электронного здравоохранения, центр мониторинга электронного здравоохранения, учебной центр электронного здравоохранения, организация внедрения электронной медицинской карты петербуржца, мониторинг и анализ ключевых индикаторов здравоохранения, информационная поддержка граждан по электронному здравоохранению, обучение медицинских работников использованию информационных технологий и управление проектом в целом.
Основные результаты проекта:
Проект находится в активной фазе и его результаты еще предстоит оценить получателям сервисов. Но первые результаты уже можно оценить – запущен обновленный Портал для жителей с сервисами в Личном кабинете, открыт Центр развития электронного здравоохранения для приема жителей на базе СПб МИАЦ и т.д.
Участники проекта: члены Экспертного сообщества e2med.ru Геннадий Орлов, Коган Евгений, Васин Алексей